Kredi işlemleri sırasında tüketicilerin belirli bir sigorta şirketine yönlendirilmesinin mevzuata aykırı olduğunu belirten Filiz Hanım, vatandaşların bu konuda haklarını bilmesi gerektiğini ifade etti.
Resmi Gazete’de yayımlanan 29294 sayılı yönetmeliğin 13. maddesinin 1. fıkrasına göre, kredi kullanan kişinin sigorta şirketini seçme hakkı bulunduğunu hatırlatan Filiz Hanım, bu hakkın hiçbir şekilde sınırlandırılamayacağını söyledi.
“Vatandaşlar kredi kullanırken sigorta poliçelerini istedikleri sigorta şirketinden yaptırabilirler. Bankalar veya finans kuruluşları, gerekli teminat şartlarını taşıyan bir poliçeyi kabul etmek zorundadır. Sigortanın belirli bir şirketten yapılmasını şart koşmak hukuken geçersizdir” dedi.
Filiz Hanım, bazı tüketicilerin kredi işlemleri sırasında belirli sigorta şirketlerine yönlendirilebildiğini ancak bu uygulamaların mevzuata uygun olmadığını vurgulayarak, vatandaşların alternatif teklifleri değerlendirme ve kendi tercihlerini kullanma hakkı bulunduğunu dile getirdi.
Bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilerin yetkili kurumlara başvurabileceğini belirten Filiz Hanım, özellikle Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yapılacak bildirimlerin sürecin incelenmesine katkı sağlayacağını ifade etti.
Uzmanlar, kredi kullanırken imzalanan sigorta poliçelerinin dikkatle incelenmesi gerektiğini hatırlatırken, tüketicilerin kendi sigorta şirketini seçme hakkının bilincinde olması gerektiğine dikkat çekiyor.

